Отзывы

10.12.2017
Яна
(Харьков)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Спасибо большое за оперативный ответ, доброжелательное обслуживание и шикарные модели пальто! Померяла в магазине, все как на картинке, качество хорошее, пальто теплое.

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Стараемся, чтобы ожидание и реальность были идентичны :)

10.12.2017
Юлия
(Киев)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Пальто нравится безумно, пошито очень хорошо, теплое, цвет невероятное красив и соответствует фото. Работа менеджера так же понравилась, я получила всю необходимую информацию, а также отношение к клиенту - все очень вежливо, осталось приятное впечатление. Магазин уже рекомендую знакомым :) Еще хотела бы попросить о моделях пальто с внутренним нагрудным карманом, почему-то в женских пальто их не предусматривают, а они очень удобны и потребность в них есть. А вообще огромное спасибо магазину!

Ответ компании

Спасибо за развернутый отзыв! Обязательно передадим ваши пожелание по внутреннему карману конструктору. Согласны, это очень удобно!

10.12.2017
Мар'яна
(Мукачево)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Замовляла три пальто зимових з нової колекції, для себе та подруг. Залишилась дуже задоволена, якість просто супер!Все оперативно, обслуговування на вищому рівні! В майбутньому буду замовляти йще! Дякую!

Ответ компании

Дякуємо за відгук! Класно, що змогли подарувати тепло не тільки вам, а й вашим подружкам теж :)

09.12.2017
Ирина
(Днепр)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Отличное качество, приятная цена, хороший выбор моделей, грамотный и компетентный менеджер!!!

Ответ компании

Спасибо, что доверились нам!

06.12.2017
Надежда
(Мариуполь)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Очень понравилось и качество, и обслуживание, и цена! Заказ оформила в субботу в восемь вечера и минут через 10 уже перезвонили!!! В выходной!!! Вечером!!! Помогли сориентироваться с размером (сами чуть не заказали больше чем надо) выслали быстрее, даже, чем обещали! Пошив аккуратный! Очень довольна, спасибо Вам за работу!!!

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Приятно, что удивили вас качеством нашей работы и продукции!

04.12.2017
Алла Апчел
(Одесса)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Всегда всё четко и в срок.Спасибо за сотрудничество!

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Мы прикладываем все усилия для того, чтобы Вы остались довольны :)

03.12.2017
Анастасия
(Днепропетровск )
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Приобрела пальто грейс, в описании сказано, что оно зимнее, но оно совершенно не зимнее!!!Утеплитель очень тонкий, на температуру максимум до 0 градусов.Расчитывала получить именно зимнее, но к сожалению получила осеннее. Придётся или это переделывать или покупать новое, так, как осталась без зимней одежды.Не вводите в заблуждение своих покупателей, указывайте достоверную информацию. К качеству ткани и общему виду претензий нет

Ответ компании

Добрый день! При изготовлении пальто, указано на сайте, применяется утеплитель Slimtex (от англ. slim - тонкий) плотность 200г/м2. Мы подчеркиваем, что данный материал имеет хорошие свойства теплозащиты, при этом, он не придает одежде объем. То есть, вещь с таким утеплителем будет визульно не толстой и не тяжелой. Если пальто не толстое на ощупь — не значит, что оно не будет греть. Данное пальто рассчитано примерно на -15°C, ко всему, модель выполнена в стиле оверсайз и легко позволяет надеть под нее объемную одежду. Мы понимаем, переносимость холода — вопрос индивидуальный. Вы приобрели одну из самых популярных моделей и нареканий на то, что модель не подходит для еврозимы мы ранее не получали.

03.12.2017
Ирина
(Горишние Плавни)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Очень все понравилось. Пальто просто прекрасное. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую всем!

Ответ компании

Спасибо за отзыв!

01.12.2017
Ирина
(Южноукраинск)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Всем рекомендую,получила даже больше чем ожидала,и от покупки и от общения!

Ответ компании

Спасибо, что поделились впечатлением от покупки!

01.12.2017
Екатерина
(Мариуполь)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Получила свое пальто, зимнее Фиби. Оно чудесное! Качество пошива отличное, мех на высоте. Село просто идеально ) Спасибо сотрудникам компании!

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Желаем теплой зимы :)

29.11.2017
Мария
(Uzhorod)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Заказывала светло-серое зимнее длинное пальто с воротником из чернобурки. Понравилось все: пальто лежит по фигуре, отлично пошито, полностью соответствует размеру. Все, как на рекламном фото. Красиво упаковано. Девушка, которая принимала заказ - очень вежливая. Буду заказывать еще одежду этой фирмы. Очень радует, что в Украине умеют шить такие красивые вещи.

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Цель нашей компании: доказать, что украинское - это удобное, качественное и стильное.

28.11.2017
Аделя
(Львів)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Хорошее качество, теплое пальто, хороший цвет, который соответсвует описанию, единственное- ждать долго и с размером не угадали. Я так вообще хотела Л брать, консультантуговорил на М, в итоге даже М оказался большим, но без проблем поменяли на С (конечно с моей оплатой доставки) В общем .я довольна

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Сейчас высокий сезон, заказов много - пальто пользуются большой популярностью. Менеджеры проговаривают ориентировочные сроки доставки при принятии заказа, чтобы они не были для вас сюрпризом. Надеемся на понимание!

28.11.2017
 
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Дякую за чудову роботу!

Ответ компании

Вдячні за відгук!

27.11.2017
Владимир
(Киев)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Товар соответствует описанию. Прислали даже раньше, чем обещали. Претензий нет. Всем рекомендую!

Ответ компании

Спасибо за отзыв!

27.11.2017
Ольга
(Рени)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Приобрела в Вашем магазине зимнее пальто "Жаклин". Очень понравилось. Пошито пальто очень качественно.Порадовало и то ,что в EMASS внимательно относятся к покупателю. Я долго не могла определится с размером. Но после переписки с представителем магазина все вопросы были исчерпаны. Покупкой довольна. На следующий сезон обязательно порадую себя обновкой из EMASS.))))

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Мы относимся к покупателям не как к клиентам, а как ко своим друзьям. Друзьям, ведь, всегда выбираешь лучшее :)

23.11.2017
Марченко Наталия
(Киев)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Спасибо огромное за отличные пальто. Я купила 2))) Качество, цена, обслуживание-выше всяких похвал. Так держать!

Ответ компании

Спасибо за отзыв! С 2 пальто вы будете в 2 раза стильнее :)

22.11.2017
Ольга
(Полтава)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Заказывала два пальта букле осеннее - "жасмин" и зимнее - "ирэн", похожих по фасону и цветовой гамме (персиковый). И сказать, что я в полном восторге - это ничего не сказать, потому что когда оказалось, что нету моего размера, то мне недостающее пальто пошили индивидуально за три дня, оба заказа достаточно быстро пришли - через неделю, девушка, которая принимала их, была максимально вежливой и доброжелательной. Сейчас очень много моих знакомых, оценив красоту пальт, интересуются, где покупала и я без зазрения совести, даю им "адрес" интернет-магазина, что их очень удивляет ("Как?Серьезно? В интернет-магазине?"), но что по-настоящему шокирует их так это то, что это товар от производителя, и такого качества вещи делаются в Украине. Спасибо Вам большее за ваша высококачественную роботу и прекрасные изделия!

Ответ компании

Спасибо за отзыв и, отдельно, за рекламу нашего бренда!

21.11.2017
Наталья
(Гоголево)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Заказывала зимнее пальто тейлор темно-серого цвета. Пальто оказалось намного даже лучше чем на фото .Размер идеально подошел хоть я,очень боялась не угадать. Менеджер очень приятная ответила на все интересуемые вопросы. Доставили очень быстро в течении 2-3 дней. Очень довольна буду всем рекомендовать вас .Спасибо

Ответ компании

Спасибо, что поделились своим опытом покупки в нашем магазине!

20.11.2017
Елена
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Спасибо большое! Я очень довольна пальто и работой магазина

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием!

20.11.2017
Елена
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Заказывала зимнее пальто! все очень понравилось, пальто соответствует фото, менеджеры внимательные и компетентные! Большое спасибо, рекомендую

Ответ компании

Спасибо за отзыв и рекомендацию!

17.11.2017
Евгения
(Днепр)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Я осталась в полном восторге от компании! Пальто пришло через 2 дня. Модель Фиби в чёрном цвете. Пальто просто бомба, село идеально, однозначно, стало любимой вещью. Обслуживание на высшем уровне. Девочки даже перезвонили через пару дней после отправки и уточнили всем ли я довольна. Спасибо Вам, Вы супер.

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Уверенны, в нашем пальто вы затмите всех!!!

17.11.2017
Тарас
(Киев)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Пальто получилось просто отличнейшее! Хорошие материалы, качественно сшито. По размеру село идеально! Одним словом, все супер! Очень приятно, что мы в Украине можем и главное делаем качественный продукт! Спасибо Вам ребята!

Ответ компании

Спасибо, Тарас! Замечательно, что пальто сшитое под ваш заказ пришлось идеально по фигуре!

17.11.2017
Ирина
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Заказала пальто Айрис. Покупкой очень довольна!) Пальто село идеально. Буду следить за вашими новинками и ассортиментом. Спасибо!))))

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Каждый сезон мы стараемся радовать стильными новинками и широким ассортиментом!

16.11.2017
Оксана
(Энергодар)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Заказала зимнее пальто, очень приятный менеджер, помогла определится с размером, подошло идеально. Когда получила, очень была удивлена, пальто оказалось намного симпатичнее чем я ожидала, очень хорошо держит форму и тёплое. Спасибо сайту. Обязательно закажу ещё осеннее здесь.

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Вдвойне приятно, превосходить ожидания :)

13.11.2017
Ирина
(Днепр)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Заказывали пальто " Эйми " из вареной шерсти ,цвет изумруд ,соответствует описанию на картинке ,качество отличное ,покупкой довольны !Доброжелательные менеджеры ! Отправка в день заказа !

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Если вы довольны - наша миссия выполнена!

13.11.2017
Вероника
(Киев)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Пальто заказывала маме, все понравилось - отличное качество, красивый цвет и очень теплое. Не угадала с размером, но спасибо девочкам-консультантам - поменяли все без проблем.

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Всегда стараемся, чтобы от покупки остались только приятные впечатления!

13.11.2017
Карина
(Киев)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Купила пальто oversize бледно персикового цвета! Во-первых , цвет шикарный, очень стильный и модный! Во -вторых , сидит пальто идеально! И качество замечательное)

Ответ компании

Рады, что оставили отзыв! Приятно слышать, что наша продукция делает вас счастливее :)

13.11.2017
Светлана
(Черкассы)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Мой опыт покупки верхней одежды от EMASS был удачным. Хочу отметить общение с менеджером компании. Очень вежливая, внимательная девушка, которая уточнила все вопросы касательно заказа, дала совет по выбору размера. Качеством пальто я осталась довольна. Рекомендую!!!!

Ответ компании

Благодарим за отзыв! Для нас очень важно, чтобы не только пальто, но и сам сервис были на уровне!