Відгуки

12.12.2017
Надежда
(г. Васильков)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

заказывала зимнее пальто "грейс"!!пришлось недельку подождать, но результатом очень довольна!)) пальто очень легкое, мягкое и приятное на ощупь. надеюсь и носится будет хорошо)а главное- греть! хочу поблагодарить консультантов, которые в телефонном режиме смогли подобрать нужный размер. и хорошо что послушалась))

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Пальто свободное и мы, зная эту специфику, всегда стараемся помочь в подборе размера, который подойдет именно вам!

11.12.2017
Світлана
(Жашков)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Замовляла пальто модель -вайнона...чекала сім днів,отримала модель тейлор(суттєво відрізняється цінною і якістю).відправила на обмін без проблем.Консультанти вічливі.чекаю на свое замовлення ...

Відповідь компанії

Вибачте за помилку. Негайно виправляеємо ситуацію! Сподіваємось, замовлене пальто вам буде дуже пасувати!

11.12.2017
Виктория
(Покров)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Очень хорошие девочки-менеджеры, предоставили хорошую консультацию о товаре, вежливые. Приобрела пальто Эрика в сером цвете. Когда получила товар - сначала сомневалась, так как я мелкая:) а пальто объемненькое, но все-таки решила оставить. Красивое, стильное, очень классный воротник. Спасибо вашему магазину. Буду присматривать что-то на весну ;)

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Пальто оверсайз как никогда кстати в зимний сезон!

10.12.2017
Яна
(Харьков)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Спасибо большое за оперативный ответ, доброжелательное обслуживание и шикарные модели пальто! Померяла в магазине, все как на картинке, качество хорошее, пальто теплое.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Стараемся, чтобы ожидание и реальность были идентичны :)

10.12.2017
Юлия
(Киев)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Пальто нравится безумно, пошито очень хорошо, теплое, цвет невероятное красив и соответствует фото. Работа менеджера так же понравилась, я получила всю необходимую информацию, а также отношение к клиенту - все очень вежливо, осталось приятное впечатление. Магазин уже рекомендую знакомым :) Еще хотела бы попросить о моделях пальто с внутренним нагрудным карманом, почему-то в женских пальто их не предусматривают, а они очень удобны и потребность в них есть. А вообще огромное спасибо магазину!

Відповідь компанії

Спасибо за развернутый отзыв! Обязательно передадим ваши пожелание по внутреннему карману конструктору. Согласны, это очень удобно!

10.12.2017
Мар'яна
(Мукачево)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Замовляла три пальто зимових з нової колекції, для себе та подруг. Залишилась дуже задоволена, якість просто супер!Все оперативно, обслуговування на вищому рівні! В майбутньому буду замовляти йще! Дякую!

Відповідь компанії

Дякуємо за відгук! Класно, що змогли подарувати тепло не тільки вам, а й вашим подружкам теж :)

09.12.2017
Ирина
(Днепр)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Отличное качество, приятная цена, хороший выбор моделей, грамотный и компетентный менеджер!!!

Відповідь компанії

Спасибо, что доверились нам!

06.12.2017
Надежда
(Мариуполь)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Очень понравилось и качество, и обслуживание, и цена! Заказ оформила в субботу в восемь вечера и минут через 10 уже перезвонили!!! В выходной!!! Вечером!!! Помогли сориентироваться с размером (сами чуть не заказали больше чем надо) выслали быстрее, даже, чем обещали! Пошив аккуратный! Очень довольна, спасибо Вам за работу!!!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Приятно, что удивили вас качеством нашей работы и продукции!

04.12.2017
Алла Апчел
(Одесса)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Всегда всё четко и в срок.Спасибо за сотрудничество!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Мы прикладываем все усилия для того, чтобы Вы остались довольны :)

03.12.2017
Анастасия
(Днепропетровск )
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Приобрела пальто грейс, в описании сказано, что оно зимнее, но оно совершенно не зимнее!!!Утеплитель очень тонкий, на температуру максимум до 0 градусов.Расчитывала получить именно зимнее, но к сожалению получила осеннее. Придётся или это переделывать или покупать новое, так, как осталась без зимней одежды.Не вводите в заблуждение своих покупателей, указывайте достоверную информацию. К качеству ткани и общему виду претензий нет

Відповідь компанії

Добрый день! При изготовлении пальто, указано на сайте, применяется утеплитель Slimtex (от англ. slim - тонкий) плотность 200г/м2. Мы подчеркиваем, что данный материал имеет хорошие свойства теплозащиты, при этом, он не придает одежде объем. То есть, вещь с таким утеплителем будет визульно не толстой и не тяжелой. Если пальто не толстое на ощупь — не значит, что оно не будет греть. Данное пальто рассчитано примерно на -15°C, ко всему, модель выполнена в стиле оверсайз и легко позволяет надеть под нее объемную одежду. Мы понимаем, переносимость холода — вопрос индивидуальный. Вы приобрели одну из самых популярных моделей и нареканий на то, что модель не подходит для еврозимы мы ранее не получали.

03.12.2017
Ирина
(Горишние Плавни)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Очень все понравилось. Пальто просто прекрасное. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую всем!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв!

01.12.2017
Ирина
(Южноукраинск)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Всем рекомендую,получила даже больше чем ожидала,и от покупки и от общения!

Відповідь компанії

Спасибо, что поделились впечатлением от покупки!

01.12.2017
Екатерина
(Мариуполь)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Получила свое пальто, зимнее Фиби. Оно чудесное! Качество пошива отличное, мех на высоте. Село просто идеально ) Спасибо сотрудникам компании!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Желаем теплой зимы :)

29.11.2017
Мария
(Uzhorod)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Заказывала светло-серое зимнее длинное пальто с воротником из чернобурки. Понравилось все: пальто лежит по фигуре, отлично пошито, полностью соответствует размеру. Все, как на рекламном фото. Красиво упаковано. Девушка, которая принимала заказ - очень вежливая. Буду заказывать еще одежду этой фирмы. Очень радует, что в Украине умеют шить такие красивые вещи.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Цель нашей компании: доказать, что украинское - это удобное, качественное и стильное.

28.11.2017
Аделя
(Львів)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Хорошее качество, теплое пальто, хороший цвет, который соответсвует описанию, единственное- ждать долго и с размером не угадали. Я так вообще хотела Л брать, консультантуговорил на М, в итоге даже М оказался большим, но без проблем поменяли на С (конечно с моей оплатой доставки) В общем .я довольна

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Сейчас высокий сезон, заказов много - пальто пользуются большой популярностью. Менеджеры проговаривают ориентировочные сроки доставки при принятии заказа, чтобы они не были для вас сюрпризом. Надеемся на понимание!

28.11.2017
 
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Дякую за чудову роботу!

Відповідь компанії

Вдячні за відгук!

27.11.2017
Владимир
(Киев)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Товар соответствует описанию. Прислали даже раньше, чем обещали. Претензий нет. Всем рекомендую!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв!

27.11.2017
Ольга
(Рени)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Приобрела в Вашем магазине зимнее пальто "Жаклин". Очень понравилось. Пошито пальто очень качественно.Порадовало и то ,что в EMASS внимательно относятся к покупателю. Я долго не могла определится с размером. Но после переписки с представителем магазина все вопросы были исчерпаны. Покупкой довольна. На следующий сезон обязательно порадую себя обновкой из EMASS.))))

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Мы относимся к покупателям не как к клиентам, а как ко своим друзьям. Друзьям, ведь, всегда выбираешь лучшее :)

23.11.2017
Марченко Наталия
(Киев)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Спасибо огромное за отличные пальто. Я купила 2))) Качество, цена, обслуживание-выше всяких похвал. Так держать!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! С 2 пальто вы будете в 2 раза стильнее :)

22.11.2017
Ольга
(Полтава)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Заказывала два пальта букле осеннее - "жасмин" и зимнее - "ирэн", похожих по фасону и цветовой гамме (персиковый). И сказать, что я в полном восторге - это ничего не сказать, потому что когда оказалось, что нету моего размера, то мне недостающее пальто пошили индивидуально за три дня, оба заказа достаточно быстро пришли - через неделю, девушка, которая принимала их, была максимально вежливой и доброжелательной. Сейчас очень много моих знакомых, оценив красоту пальт, интересуются, где покупала и я без зазрения совести, даю им "адрес" интернет-магазина, что их очень удивляет ("Как?Серьезно? В интернет-магазине?"), но что по-настоящему шокирует их так это то, что это товар от производителя, и такого качества вещи делаются в Украине. Спасибо Вам большее за ваша высококачественную роботу и прекрасные изделия!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв и, отдельно, за рекламу нашего бренда!

21.11.2017
Наталья
(Гоголево)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Заказывала зимнее пальто тейлор темно-серого цвета. Пальто оказалось намного даже лучше чем на фото .Размер идеально подошел хоть я,очень боялась не угадать. Менеджер очень приятная ответила на все интересуемые вопросы. Доставили очень быстро в течении 2-3 дней. Очень довольна буду всем рекомендовать вас .Спасибо

Відповідь компанії

Спасибо, что поделились своим опытом покупки в нашем магазине!

20.11.2017
Елена
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Спасибо большое! Я очень довольна пальто и работой магазина

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием!

20.11.2017
Елена
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Заказывала зимнее пальто! все очень понравилось, пальто соответствует фото, менеджеры внимательные и компетентные! Большое спасибо, рекомендую

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв и рекомендацию!

17.11.2017
Евгения
(Днепр)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Я осталась в полном восторге от компании! Пальто пришло через 2 дня. Модель Фиби в чёрном цвете. Пальто просто бомба, село идеально, однозначно, стало любимой вещью. Обслуживание на высшем уровне. Девочки даже перезвонили через пару дней после отправки и уточнили всем ли я довольна. Спасибо Вам, Вы супер.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Уверенны, в нашем пальто вы затмите всех!!!

17.11.2017
Тарас
(Киев)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Пальто получилось просто отличнейшее! Хорошие материалы, качественно сшито. По размеру село идеально! Одним словом, все супер! Очень приятно, что мы в Украине можем и главное делаем качественный продукт! Спасибо Вам ребята!

Відповідь компанії

Спасибо, Тарас! Замечательно, что пальто сшитое под ваш заказ пришлось идеально по фигуре!

17.11.2017
Ирина
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Заказала пальто Айрис. Покупкой очень довольна!) Пальто село идеально. Буду следить за вашими новинками и ассортиментом. Спасибо!))))

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Каждый сезон мы стараемся радовать стильными новинками и широким ассортиментом!

16.11.2017
Оксана
(Энергодар)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Заказала зимнее пальто, очень приятный менеджер, помогла определится с размером, подошло идеально. Когда получила, очень была удивлена, пальто оказалось намного симпатичнее чем я ожидала, очень хорошо держит форму и тёплое. Спасибо сайту. Обязательно закажу ещё осеннее здесь.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Вдвойне приятно, превосходить ожидания :)

13.11.2017
Ирина
(Днепр)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Заказывали пальто " Эйми " из вареной шерсти ,цвет изумруд ,соответствует описанию на картинке ,качество отличное ,покупкой довольны !Доброжелательные менеджеры ! Отправка в день заказа !

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Если вы довольны - наша миссия выполнена!