ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Ми прикладаємо максимум зусиль, щоб річ, що сподобалася, підійшла Вам по фігурі і радувала день у день день, а співпраця з магазином залишила приємне враження. Тому, якщо придбана в інтернет-магазині EMASS річ з якихось причин (не задовольнила за формою, габаритами, фасоном, кольору, розміру) Вам не підійшла - Ви можете без пробем повернути товар або обміняти його згідно із законом України "Про захист прав споживача" протягом 14 днів, за винятком дня купівлі. Договір оферти для ознайомлення.

Повернення/обміну не підлягає:

1. Товар, що має сліди експлуатації

2. Товар, який відшивається на замовлення покупця (менеджер завжди сповіщає покупця про наявності таких товарів на замовлення)

3. Товари, відправлені на повернення не комплектом (без пояса, шарфа, манжет, що знімаються)

Вимоги до товару для повернення:

1. Наявність оригінальної товарної бірки (картонна бірка виробника на кліпсі)

2. Наявність фабричної упаковки (плечики, прозорий чохол, фірмовий пакет виробника, коробка)

3. Повна відсутність запахів парфумерії, косметики та інших слідів експлуатації

При обміні або поверненні товару належної якості, придбаного в інтернет-магазині, покупець оплачує транспортні послуги. Вартість транспортних послуг не оплачується покупцем у разі шлюбу чи помилки пакувальників. Товар відправлений покупцем на повернення/обмін без оплати за доставку (або післяплатою) не буде забрано з поштового відділення.

Повернення коштів за товар/надсилання обміну здійснюється тільки після перевірки товару на товар виробництві. Перевірка товару здійснюється протягом 1-3 робочих днів. Повернення коштів здійснюється без урахування комісії банку протягом 5 робочих днів на реквізити покупця.

Процедурі повернення/обміну підлягають лише роздрібні покупки. На оптові замовлення повернення/обмін не поширюється.

Оформляючи замовлення на сайті Ви даєте свою згоду на умови, на яких надається послуга купівлі-продажу.

Для оформлення повернення/обміну, будь ласка, зверніться до менеджера по одному з вказаних на сайті телефонів!