Отзывы

09.01.2019
Ольга
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Заказывала пальто в этом магазине. Товар полностью соответствует картинке и описанию. Пошито качественно, размер соответствует размерной сетке, шерсть и мех отличного качества, очень теплое, смотрится просто шикарно. Доставка быстрая, обслуживание также на высоте. Магазин рекомендую.

Ответ компании

Спасибо за то, что оставили отзыв! Пальто с мехом - изюминка коллекции зимней верхней одежды!

21.12.2018
Инна
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Заказывала пальто зимнее. Со мною созвонились, уточнили. Операторы девочки очень милые и вежливые). Пальто понравилось, но, к сожалению, не подошел размер((. Вернула в этот же день. Проблем с возвратом денег не было. Спасибо за оперативность!)

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Работая с нами вы можете быть уверенными, что обмен/возврат пройдут легко. Возвращайтесь к нам, на новую весеннюю коллекцию. Будет ВАУ!

17.12.2018
Наталья
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Заказывала два пальто. Благодарна за быструю доставку и качественную упаковку. Менеджер Елена очень внимательна к деталям, спасибо за прекрасную работу. Пальто подошли идеально, качество отличное.

Ответ компании

Спасибо! Нам очень приятно, что пальто пришлось в пору!

14.12.2018
Людмила
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Покупала дочери черное пальто Айрис с чернобуркой, на параметры ОГ 88, ОТ 68, ОБ 90 подошло пальто 42 размера (ХS), село плотно, но не критично, пальто 44 размера (S) оказалось сильно велико в плечах, пройме и бедрах. Качество изделия, мех и посадка отличные. Хотелось, бы чтобы на сайте были указаны параметры модели и размер пальто, которое надето на модель, тогда всем было бы легче ориентироваться с размером, т. к. по таблице размеров очень сложно ориентироваться. Спасибо менеджеру Елене за оперативную работу. Дочь носит пальто с огромным удовольствием!

Ответ компании

Здравствуйте, Людмила! Мы возьмем во внимание вашу просьбу. Параметры модели всегда готовы подсказать в телефонном режиме, если клиента они интересуют :)

13.12.2018
Инна
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Пальто Эстель добротного качества. Хорошо пошито, теплое. Посылка пришла очень быстро, за что отдельное спасибо. Порадовал отечественный производитель)) Спасибо.

Ответ компании

Спасибо, Инна! Пальто действительно бесподобное. Роспуск песца выглядит роскошно, а цена доступная!

11.12.2018
Юлия
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Изучив кучу информации в поисках зимнего пальто методом проб и ошибок, обратила внимание на сайте "Розетка" на этот магазин. В итоге купила 2 зимних пальто. Сначала Пэм черное, через месяц на Черную пятницу полупальто Грейс зеленое. На мои параметры 87-72-92 подошел 44-й размер. Качество пошива, посадка моделей, материал верха, подкладки и утеплителя на высоте. Они легкие, тонкие и достаточно теплые. Учитывая, что я ношу зимой тонкие блузки и гольфики. Пэм более классическое, моя любимая длина чуть ниже колена, с каблуками подходит под деловой образ. Грейс универсальное, с объемным шарфом - спорт casual вариант, с расписным платком - романтический. Все пальто были упакованы в жесткую картонную коробку, в чехлах и на вешалках, что сохранило товарный вид без заломов и примятостей. В общем, я очень довольна покупками. Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников магазина, которые качественно проконсультировали и быстро доставили товар. Спасибо за вашу работу!

Ответ компании

Спасибо огромное за отклик! Оставляя развернутый отзыв вы не только даете возможность другим людям сделать правильный выбор. Вы даете нашей компании понимание того, что мы движемся в верном направлении. Уверенны, новая коллекция пальто "Весна 2019" порадует вас изобилием моделей и цветовых решений. Спасибо, что выбрали EMASS!

08.12.2018
Любовь
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Сделала заказ в данном магазине,через интернет.Очень долго думала стоит или не ,но все таки решилась.Елена прекрасно дала консультацию по телефону,помогла с выбором и ответила на все вопросы.Качеством осталось очень довольна,упаковка прекрасная,и все было оперативно.Данный магазин рекомендую буду и дальше у вас заказывать.Спасибо!!!!

Ответ компании

Заказывая у нас пальто вы всегда можете рассчитывать на высокое качество, а главное, на индивидуальный подход и приятное общение. Спасибо вам, что оставили отзыв!

08.12.2018
Галина
(г. Каховка)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Покупала пальто на весну модель в стиле оверсайз. Покупкой довольна, спасибо девушке консультатнту, выслушав мои пожелания, правильно был подобранный фасон и размер. Обслуживанием довольна. Однозначно, при необходимости купить пальто , буду покупать в этом интернет-магазине.

Ответ компании

Спасибо за приятные слова. Каждый день EMASS старается быть лучше!

07.12.2018
Світлана
(Івано франківськ)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Замовила пальто прийшло шикарне.....обов'язково буду у вас замовляти ще....... Дякую........

Ответ компании

Дякуємо, що залишили відгук!

07.12.2018
Татьяна
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Покупала пальто Эйми.Пальто село отлично, материал не маркий и плотный.Отдельное спасибо девушке менеджеру, которая помогла решить проблему с моей ошибкой в заказе. Очень довольна покупкой, буду обращаться еще, если понадобится)

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Новые коллекции пальто появляются весной, осенью и зимой. А совсем скоро к нашему ассортименту добавится и легкая женская одежда!

05.12.2018
Владислава
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Приобрела пальто "Пэм". Полностью соответствует описанию, качественный материал, качественный крой. Очень довольна, всем рекомендую!

Ответ компании

Спасибо, Владислава!

30.11.2018
Майструк Марина Сергеевна
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Спасибо огромное за пальто. Вчера получила, очень понравилось. Заказывала пальто"Пэм". Теплое, красивое и качественно упакованное. Вы молодцы-так держать.Отдельную благодарность хотела выразить Елене-спасибо Вам за советы,консультацию и душевность.

Ответ компании

Благодарим за отзыв! В наших менеджерах мы ценим не только профессионализм. Нам важно, чтобы человек был отзывчивым и советовал пальто, как своем другу!

27.11.2018
Татьяна
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Спасибо замечательному производителю за отличное пальто.Девушка-консультант очень приятная и быстро решила вопрос с моей ошибкой в заказе.Успехов Вам!

Ответ компании

Спасибо за отзыв! В нашем штате отличные сотрудники, готовые прийти на помощь в любом вопросе!

26.11.2018
Яна
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Покупкой довольна. Товар качественный. Пальто смотрится шикарно. Рекомендую!

Ответ компании

Благодарим!

26.11.2018
Олена Дедкова
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Покупала зимнее пальто Модель: Айрис темно-синее.р.42.Село идеально.Качество выше всяких похвал.Может конкурировать с любым зарубежным производителем.Искренне порадовалось не только за покупку,но за отечественного производителя.Спасибо магазину,менеджеру за консультацию,производителю процветания и развития продаж.

Ответ компании

Пальто "Айрис" уже стало визитной карточкой нашей компании. Эта модель делает фигуру просто кукольной, согласны?)

26.11.2018
Елена Полянская
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

По заказу связалась со мной Елена, очень оперативно и профессионально. Отвечала на все вопросы, дополнительно делала замеры, присылала фото. Обслуживанием довольна, молодцы!

Ответ компании

Спасибо, мы стараемся дать полную информацию о продукте!

24.11.2018
владислава
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Очень благодарна компании EMASS за быструю доставку и качественную упаковку. Пальто модель "Пэм" полностью ссответствует описанию. Выглядит очень респектабельно и действительно очень теплое. Мои рекомендации!

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Вы выбрали одно из самых популярных пальто в этом сезоне :)

21.11.2018
Любовь
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Здравствуйте! От сотрудничества с вашей компанией остались только приятные эмоции: великолепное качество изделий (я заказывала зимнее и демисезонное пальто, а также плащ), вежливая и внимательная девушка-менеджер, оперативная доставка. Оценка: высший балл

Ответ компании

Спасибо за отзыв!

19.11.2018
Алена
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Очень довольна покупкой, пальто получила сразу же на следующий день после заказа,все подошло отлично!Отдельное спасибо менеджеру за консультацию и помощь в подборе по размеру!Пальто соответствует описанию на все 100%, швы окуратные и ровные, хорошо упаковано в фирменную упаковку!Спасибо вам за качественную вещь за приемлемую цену!)

Ответ компании

Ваш отзыв нас вдохновляет. Спасибо!

15.11.2018
наталья
(каменское)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Очень хороший магазин. нашла именно то, что искала. При получении посылки все отлично подошло. без разочарований товар полностью соответствует описаниям на сайте. Большое спасибо, буду заказывать ещё.

Ответ компании

Спасибо! Мы очень стараемся делать все, чтобы ваши ожидания оправдались!

14.11.2018
Алла
(Киев)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Для маленьких ростом тут нужно быть готовым, что все нужно укорачивать))

Ответ компании

Спасибо за отклик! Изделия конструируются на средний рост - 164 см. Рост моделей на фото 172 см. На страничке каждого товара, в разделе "Характеристики", вы можете посмотреть длину заинтересовавшего пальто, определить, насколько по длине оно подходит. В нашем ассортименте вы можете найти короткие, средней длины и длинные пальто.

06.11.2018
Людмила
(Киев)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Спасибо. Все хорошо упаковано. Пальто отличное.

Ответ компании

Спасибо за отклик!

06.11.2018
Анна
(Днепр)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Здравствуйте! Заказывала зимнее пальто "Тати". Прежде, чем заказать пересмотрела всю возможную информацию о товаре, прочитала много отзывов, несколько раз созванивалась с менеджером. Все-таки решилась и заказала. Отдельная благодарность менеджеру Елене) В последние минуты отправки оформила заказ и уже на следующее утро товар был в моем городе! По качеству пальто просто идеальное. Все аккуратно прошито, размер как по мне сшито, мех отличный и смотрится дорого. Еще один важный момент оно действительно теплое! Есть один маленький изъян на поясе, сантиметра 4-5 строчка ушла вбок. Но это не так уж и заметно, только я об этом знаю) Вообщем огромное спасибо, вернусь к вам еще за весенним пальтишком!)

Ответ компании

Спасибо большое за отзыв!

05.11.2018
Ольга
(Киев )
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Пальто выполнено качественно, швы, материал, продуманные детали. Я приятно удивлена. Сервис - отличный. Спасибо, рекомендую.

Ответ компании

Спасибо за отзыв, Ольга!

29.10.2018
наталия вострова
(никополь)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Немного не понятно с ценой товара.Пальто стоило 2200 грн.,предоплата на карточку 200 грн.,а к оплате на новой почте смс назначило 2119 грн.

Ответ компании

Здравствуйте, Наталия! Нам вы оплачиваете только сумму за пальто. Покупатель на Новой почте оплачивает транспортные услуги за доставку заказа в город. В случае наложенного платежа клиент оплачивает комиссию за перевод средств. Все, что сверху указанной суммы за пальто - услуги Новой Почты. Таким образом, ваша предоплата 200грн+ сумма наложенного платежа 2000грн составляет 2200грн - стоимость пальто. Комиссия за перевод средств на Новой Почте 20грн +2% от суммы перевода (=60 грн) и 59 грн доставка =119 грн вознаграждение транспортной компании. Как видите, компания получила оплату только за товар, который предоставила вам.

29.10.2018
Елена
(Черкассы)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Спасибо за пальто! померяла на выставке, что очень хорошо, т.к. у меня длинные руки :) но приобрела уже через сайт. Все отлично подошло по размеру. Взяла темно- Синее - модель РЕНЕ.

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Великолепно, что ознакомились с нами новинками на выставке :)

26.10.2018
Таня
(Кривой Рог)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Обслуживание понравилось!Товар качественный! Но я ,не угадала с размером.

Ответ компании

Спасибо за отзыв! Вы можете обратится к нам за заменой размера!

26.10.2018
Елена Богданова
(Одеса)
...
Общая оценка
...
Качество товара
...
Описание товара
...
Обслуживание

Не первый раз покупаю пальто у этого производителя. Качество отличное, сервис на высоте.

Ответ компании

Спасибо, что выбираете нас!