+38 067 701-00-21
+38 067 701 - 00 - 21
‎050 770 - 00 - 21
emass.shop@gmail.com
Вход/Регистрация Сотрудничество

Отзывы покупателей

Татьяна (Хмельницкий)
18.01.2018
Заказывала пальто Грейс, поскольку это единственное из понравившихся пальто, подходящее моему росту, увы. Заказом осталась довольна: качество кроя и материала полностью оправдали ожидания. Стоит отдать должное сотрудникам(менеджерам) магазина, отлично ориентируются в том, что продают, помогли определиться с размером, хотя я заказывала изначально другой, и, конечно же, оказались правы - приятно! А так, было бы больше моделей на рост ниже среднего - с удовольствием заказала бы ещё что-то.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Каждый сезон мы выпускаем новые разнообразные модели, надеемся, что вы станете нашими постоянными клиентом!
Елена (Донецкая область)
17.01.2018
Очень довольна покупкой. Приобрела пальто "АЙРИС". на параметры 90/63/89 сел идеально 42 размер.качество изделия безупречное. Добротный пошив. Воротник богатый.в реале выглядит лучше чем на фото. Менеджер очень внимательно отнеслась к подбору размера. Считаю очень удачным приобретением , учитывая что покупала первый раз верхнюю одежду через интернет и очень переживала. Благодарю за внимательность менеджера и качество товара.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Благодарим за отзыв! Спасибо за детальное описание параметров. Приятно, что Вам понравился наш сервис.
Лиза (Миколаїв(Миколаївська обл., Миколаївська р-н))
16.01.2018
Очень довольна покупкой! Обслуживание отличное! Помогли подобрать нужный размер. Рекомендую

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Рады ответить на все ваши вопросы и помочь с подбором наряда!
Анищенко Ирина (Орехов Запорожская обл. )
15.01.2018
Купила пальто Айрис. Замечательное качество. Идеально село по фигуре. Очень благодарна менеджеру Валерии: помогла определиться с размером, сразу после оплаты отправила мне пальто.Рекомендую всем этот магазин.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось!
Марьяна (Ужгород)
09.01.2018
Все безупречно.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв!
Виктория (Краматорск )
08.01.2018
Заказывала пальто Фиби. На рост 162 длина ниже середины голени. Менеджер очень отзывчивая и терпеливая, помогла подобрать размер. Качество пальто и обслуживания потрясающее!

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв!
Дарья (Херсон)
06.01.2018
Понравилось соотношение качества и цены.Фото пальто на сайте ,конечно ,оказались ярче ,чем пальто оказалось в реальностиВ целом осталась довольна, размер подошёл.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Мы следим за тем, чтобы фотографии соответствовали реальным цветам изделий. Изображение монитора всегда будет более ярким, по скольку экран работает по принципу светоизлучения, а во-вторых, при съемке на модель направлен свет. Многое зависит от того, как настроена яркость на вашем устройстве. В солнечную погоду или при ярком искуственном освещении пальто должно максимально попадать в тон с картинкой :)
Нина Павловна (Запорожье)
06.01.2018
Менеджер прекрасно справилась с работой. Подобрала нужный размер и обеспечила отправку товара в самый кратчайший срок. Пальто получили как раз к празднику в подарок.Спасибо.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв!
Наталья (Г. Славянск)
04.01.2018
Хорошая работа менеджера, товара не было в наличии, быстро пошили и отправили через день после заказа. Пальто качественное и размер подошел. Рекомендую.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием.
Ирина (Вышгород)
01.01.2018
С Новым годом! Заказ выполнен в кратчайшие сроки, качество товара отличное. Не думала , что наш отечественный товар может быть настолько качественным, начиная от выбора материала до упаковки. Спасибо !

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Мы тоже от всей души хотим поздравить Вас с Новым Годом! Рады, что не разочаровали Вас.
Світлана (Черниговская обл.)
28.12.2017
Маю троє речей вашої фірми. В грудні 2017 року придбала зимове пальто з нової колекції. Тканина гарна, хутровий комірець теж. Сподіваюся,що пальто буде мати привабливий вигляд і після тривалаго носіння. Взагалі я вдячна фірмі "EMASS"за цікаві колекції одягу, які відповідають основним модним тенденціям. Доволі привабливі ціни на верхній одяг. Окремо треба вирізнити ввічливе, професійне обслуговування клієнтів. Щиро бажаю УКРАЇНСЬКОМУ виробнику процвітання та фінансової стабільності.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Вдячні за відгук! Над виробництвом модних колекцій працює команда професіоналів. Ми використовуємо якісні матеріали, тому впевнені, що Ви будете задоволені.
Свиридова Юлия Анатольевна (Севастополь)
27.12.2017
Пальто 46 размера оказалось очень большим, хотя по таблице должно быть по размеру. Буду ушивать. Но хочу сказать, что качество исполнения хорошее, цена - более чем адекватная. Хорошая ткань шерстяная, теплая подкладочка. Очень жаль, что с размером -мимо(, я боялась , чтобы не было маленьким в бедрах, а оказалось оно просто огромное и очень длинные рукава. Обслуживание на высоте, очень приятная девочка-продавец.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! На сайте представлена актуальная зарубежная таблица размеров. Каждая модель имеет свои особенности. В пальто на размер меньше Вам было бы просто некомфортно в бедрах. В следующий раз будем пробовать модели другого кроя, заходите к нам на сайт Вас ждёт много интересного;)
Наташа (Львов)
26.12.2017
Отличный магазин!

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв!
Юлия Постернак (Киев)
25.12.2017
Осталась довольна покупкой! Заказывала пальто Тэйлор . Очень повезло с размером (нашелся xs).качество отличное, нитки не торчат, теплое! Единственное мех линяет, но это не сильно огорчило меня.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Незначительно высыпаться могут подрезанные волоски на границе воротника. Ждём Вас в следующем сезоне!
Анна (Павлоград)
23.12.2017
Заказ пришел быстро, вежливый консультант помогла определиться с размером.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв!
Елена (Киев)
21.12.2017
Уважаемые сотрудники магазина Emass, спасибо вам за оперативную обработку заказа! Получила истинное удовольствие от полученной посылки! Качество пальто отменное, чувствуется рука мастера, получила эстетическое удовольствие!

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за лестные слова! За каждым пальто стоит целая команда, без которой невозможно создать такой шедевр!
Разумная Катерина (волноваха)
21.12.2017
Мне очень понравилось пальто Вайнона которое я купила у вас на сайте.хорошее качество отлично подошло по фигуре быстро и качественно обслужили потом позвонили и уточнили о доставке и качестве пальто.Был момент когда меня из лужи облила проезжающая машина но все просто стекло с пальто не оставив пятен.По этому за качество действительно Отлично.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас остались только хорошие впечатления.
Ольга (Киев)
19.12.2017
Очень отличное зминее пальто Айрис бордового цвета, идеально лежит по фигуре, все очень понравилось, хотя заказывала в первые и было некоторое волнение, планирую еще заказать плащ ближе к весне))

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Мы приготовили для Вас много интересных новинок :)
18.12.2017
Все очень понравилось, рекомендуем пальто этого производителя!

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв!
Світлана (Чернігівська обл.)
16.12.2017
Наважилася придбати зимове пальто. Дякую за допомогу у визначенні розміру. Пальто підійшло за розміром, комірець із чорнобурки гарний, тканина на пальто теж. Продавець професійно надала відповіді на кожне питання, замовлення відправили в день оплати. Хочу побажати фірмі процвітання та вдячних клієнтів!

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Дякуємо за відгук!
Ирина (Днепр)
15.12.2017
Получила коричневое пальто "Ирен". Качеством довольна. Все как на фото. Единственное со снудом не могу разобраться. Хитросвязан.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Если у вас возникли проблемы с тем, как расправить снуд, обратитесь к нам на почту, мы вышлем вам картинку-инструкцию :)
Лариса (Киев)
13.12.2017
Добрый день! Покупкой осталась довольна. Но хотелось бы отметить профессионализм сотрудника колл-центра Виктории. Достойный уровень сервиса. Спасибо

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! У нас работают лучшие менеджеры :)
Мирослава (Київ)
12.12.2017
Замовила зимове пальто - тейлор. Менеджери швидко зв'язались зі мною та проконсультували щодо розміру та строків доставки. Дуже ввічливі та приємні. Отримала пальто в строки, сіло на мені, як на фото, по моїй фігурі. Дуже сподобався комірець:) Дякую магазину!

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Вдячні за відгук! Пальто оверсайз дуже практичні на зимовий період року.
Надежда (г. Васильков)
12.12.2017
заказывала зимнее пальто "грейс"!!пришлось недельку подождать, но результатом очень довольна!)) пальто очень легкое, мягкое и приятное на ощупь. надеюсь и носится будет хорошо)а главное- греть! хочу поблагодарить консультантов, которые в телефонном режиме смогли подобрать нужный размер. и хорошо что послушалась))

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Пальто свободное и мы, зная эту специфику, всегда стараемся помочь в подборе размера, который подойдет именно вам!
Світлана (Жашков)
11.12.2017
Замовляла пальто модель -вайнона...чекала сім днів,отримала модель тейлор(суттєво відрізняється цінною і якістю).відправила на обмін без проблем.Консультанти вічливі.чекаю на свое замовлення ...

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Вибачте за помилку. Негайно виправляеємо ситуацію! Сподіваємось, замовлене пальто вам буде дуже пасувати!
Виктория (Покров)
11.12.2017
Очень хорошие девочки-менеджеры, предоставили хорошую консультацию о товаре, вежливые. Приобрела пальто Эрика в сером цвете. Когда получила товар - сначала сомневалась, так как я мелкая:) а пальто объемненькое, но все-таки решила оставить. Красивое, стильное, очень классный воротник. Спасибо вашему магазину. Буду присматривать что-то на весну ;)

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Пальто оверсайз как никогда кстати в зимний сезон!
Яна (Харьков)
10.12.2017
Спасибо большое за оперативный ответ, доброжелательное обслуживание и шикарные модели пальто! Померяла в магазине, все как на картинке, качество хорошее, пальто теплое.

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за отзыв! Стараемся, чтобы ожидание и реальность были идентичны :)
Юлия (Киев)
10.12.2017
Пальто нравится безумно, пошито очень хорошо, теплое, цвет невероятное красив и соответствует фото. Работа менеджера так же понравилась, я получила всю необходимую информацию, а также отношение к клиенту - все очень вежливо, осталось приятное впечатление. Магазин уже рекомендую знакомым :) Еще хотела бы попросить о моделях пальто с внутренним нагрудным карманом, почему-то в женских пальто их не предусматривают, а они очень удобны и потребность в них есть. А вообще огромное спасибо магазину!

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо за развернутый отзыв! Обязательно передадим ваши пожелание по внутреннему карману конструктору. Согласны, это очень удобно!
Мар'яна (Мукачево)
10.12.2017
Замовляла три пальто зимових з нової колекції, для себе та подруг. Залишилась дуже задоволена, якість просто супер!Все оперативно, обслуговування на вищому рівні! В майбутньому буду замовляти йще! Дякую!

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Дякуємо за відгук! Класно, що змогли подарувати тепло не тільки вам, а й вашим подружкам теж :)
Ирина (Днепр)
09.12.2017
Отличное качество, приятная цена, хороший выбор моделей, грамотный и компетентный менеджер!!!

Качество товара:

Актуальность описания:

Обслуживание:

Ответ компании
Спасибо, что доверились нам!