Відгуки

05.12.2020
Лідія
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Замовляла зимове пальто. Сказати, що я задоволена покупкою, це нічого не сказати... я в захваті)))!!! Велика подяка фахівцям своєї справи!

Відповідь компанії

Вдячні за відгук!

02.12.2020
Juta
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Я очень довольна качеством пальто, мехов.На что я в первую очередь обратила внимание при первом заказе, это на качественный пошив.На картинке и в реальности вещи передают тот же эффект. Мне очень понравилось общаться с консультантом Еленой.Она всегда в прекрасном настроении, всегда подскажет какой размер или нужно видио прислать пальто ,пришлёт.Я заказываю у вас продукцию, потому что Елена со мной работает.Пальто действительно тёплые,уютные.Не один сезон носим и радуемся у нас В Таллинне.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! У нас замечательный штат, а Елена - его жемчужинка. Спасибо, что выбираете EMASS, даже находясь так далеко от Украины!

02.12.2020
Алина
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Приобрела шубку Опра. Понравилась не то слово!!! Мех просто сказочный. Выглядит очень дорого!!!Пошита идеально!!! Упакована идеально: на плечиках и в коробке!!! На рост 165см и вес 50 кг заказывала размер 40. Рекомендую однозначно!!! Достойная вещица!!!!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Классно, что шубка стала вашим украшением!

26.11.2020
Анна
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Получила шубку Опра 284/1. Она невероятная!!! Размер точный (46), качество подкладки отличное, а сама шубка просто прелесть: мягусенькая, удобная, снимать не хочется) и очень теплая. Отправили в день оплаты. Спасибо большое)

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Поверьте, зима в этой шубке будет такая же: мягкая, теплая и немного волшебная :)

20.11.2020
Ира
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Покупкой довольна. Получила заказ в оговоренные сроки. Пальто удовлетворило по всем качествам. Спасибо.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв!

18.11.2020
Дем'яна
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Я в захваті! Пальто продумане до найменшої дрібниці. Вагалася між двома розмірами, але оператор запевнив, що треба менший з розмірів. Що казати, неперевершено все: від пошиття до самої упаковки. Вражена. Щиро вражена. Буду рекламувати вас із задоволенням. Тож чекайте навалу клієнток зі Львова!

Відповідь компанії

Дякуємо за відгук! Класно, що вам сподобалось! Приємно, що ви так радієте обновці!

18.11.2020
Людмила
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Цены выше чем на других сайтах. Заказала на этом сайте так как был нудный размер. В результате товар не подошёл. Предоплату не возвращают! Хотя изначально было оговорено с представителем сайта,что предоплата возвращается в полной мере. Обманн!!!Не советую данный сайт!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Вы в праве выбирать товары той ценовой категории, которая вас устраивает. Это ваша не первая покупка в нашем магазине, в этом году вы приобретали пальто по наложенному платежу. Мы работаем с наложенным платежом по предоплате 200 грн и все условия оговариваются менеджером при подтверждении заказа (условия, что при первой вашей покупке, что при второй, остались прежними). Если вы забираете товар на новой почте и оставляете себе, то 200 грн входят в стоимость изделия. Вы должны понимать, что мы НЕ предоставляем услугу бесплатной примерки в отделениях Новой Почты. При условии оплаты транспортных услуг перевозчика в 2 стороны, компания без проблем вернула бы предоплату. Но так как все транспортные услуги остались на отправителе - вашей предоплатой погашена пересылка туда-обратно. Если вы считаете, что предоплата возвращается в полной мере (когда был отказ от товара и не оплачена доставка получателем), то какой смысл в предоплате?

10.11.2020
Людмила
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки. Заказывала зимнее пальто’Марта’бежевого цвета. Заказ пришёл очень быстро, пальто красиво упаковано, на плечиках, в полиэтиленовой упаковке, уложено в картонную коробку. Пакет прилагался. Также в коробке лежали 2 минишоколадки, так миленько.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Теплой вам зимы)

06.11.2020
Виктория
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Здравствуйте) Хочу поблагодарить за пальто, которое я очень хотела и долго искала. Качество отменное, пошив отличный, село идеально, размер подошёл, будто сшито на меня! Пальто универсальное, с ним можно сочетать абсолютно любые вещи и обувь, тёплое, удобное, элегантное и очень красивое! При покупке получила очень хорошую скидку,менеджер Алёна связались со мной сразу же, доставка бесплатная, заказ пришёл в течении пары дней, даже упаковка пришла оригинальная, очень аккуратно упаковано пальто, есть тремпель, а ещё конфетки, за них отдельное спасибо

Відповідь компанії

Спасибо за развернутый отзыв! Мы прикладываем все усилия, чтобы вы оставались довольны всем: начиная от основной покупки и заканчивая приятными мелочами ;)

05.11.2020
Елена
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Хочу оставить отзыв как предприниматель. Индивидуальный подход, ответственное отношение, человеческое понимание на высшем уровне!!! Товар высокого качества!!! Огромное Вам спасибо!!!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Приятно слышать!

28.10.2020
Оксана
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Доброї пори дня! Хочу поділитися враженнями від покупки.Замовляла утеплену шубку Монро (артикул 199/1) чорного кольору. Я просто у захваті від обновки! Вживу виглядає ще краще,як на фото. Візуально нагадує норкову шубку))Хутро блискуче, гладеньке і дуже приємне на дотик.Підкладка чорного кольору, дуже якісне пошиття ( дефектів, ниточок чи нерівних строчок немає).Продумано з довжиною рукава, так як його можна підгорнути і на зворотній стороні не підкладка, а хутро. На зріст 164 см закриває коліно.На комірі є петелька і прихований гудзик , тому можна носити з різними варіаціями комірця.Підійдеиякмна зиму так і на осінь. Зазвичай ношу розмір S-M. Але чудово підійшов розмір 42 (XS). Дівчатка, дякую! Дуже сподобалося,буду замовляти ще) Успіхів у роботі і багато нових клієнтів)

Відповідь компанії

Дякуємо за відгук! Ми б сказали, що це повноцінний огляд нашої моделі. Впевнені, він буде корисним не тільки для нас, в форматі зворотнього зв'язку, а також допоможе з вибором нашим новим покупателькам!

12.10.2020
Алена
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Огромная благодарность всей команде магазина Emass за слаженную работу, оперативность и великолепный товар! Отдельное спасибо за пальто! Фасон безупречный, ткань приятная, пошив высокого качества. Красивая упаковка достойна отдельной похвалы. Я в восторге! Желаю Вам дальнейших успехов и процветания!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Читать ваш комментарий - одно удовольствие. Выдадим всем по шоколадке :)

11.10.2020
Наталья Нестеренко
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Спасибо большое в первую очередь Елене менеджеру! Прекрасное обслуживание. Купила пальто умка осталось очень довольна. Размер оказался великоват в течении 3х дней мне прислали нужный мне размер.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Работая с нашей фирмой можете не переживать по поводу обмена, нам важен результат - наши счастливые и красивые покупательницы)

06.10.2020
Виктория
(Дубечно)
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Добрый день! Получила сегодня пальто! Оно шикарное! Очень красивое! Цвет еще лучше чем на фото, ткань - просто бомба Отдельное спасибо за упаковку! Очень приятно распаковывать такую красоту

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Каждое ваше слово пропитано позитивными эмоциями!

01.10.2020
Наталья
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Супер. Очень довольны. Оперативно и качественно. Молодцы. Рекомендую.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Мы любим быть молодцами :)

29.09.2020
Тетяна Сокольська
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Побачила ваш одяг в інстаграмі. Зазвичай не роблю замовлення через інстаграм, але довірилась вашій компанії виключно через наявність звичайного сайту. Інтуїція не підвела - я отримала своє красиве пальто. І розмір підійшов! Гарна коробочка, пальто ретельно упаковане. Трошки прийшлось зачекати на відшив, але воно того варте!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Сейчас высокий спрос на верхнюю одежду. Мы прикладываем все усилия, чтобы делать отправки максимально быстро!

24.09.2020
Костева Нина Владимировна
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Добрый вечер, девочки, огромное спасибо вам за шубку. Заказывала модель Монро. Обалденная шубка. Очень красивая, мягенькая. Качество пошива супер! Быстрое выполнение заказа. Хочу отдельно выразить благодарность менеджеру Елене за терпение и помощь мне капризной.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Менеджеру Елене приятно :)

23.09.2020
Алина
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Спасибо за любиме пальто! Пальтишком очень довольна, понравилась консультация магзаина и приятная цена Качество пошивана высоте, материал шикарный, а глубокий голубой цвет меня поразил. Брала модель Лаура - размер в размер. Всем рекомнедую!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Отлично, что модель пришлась вам по душе!

23.09.2020
Anna
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Добрый день! Забрала свое долгожданное пальто. На фото один цвет а пришёл другой. Разочарована что фото не совпадает. Попросила заранее положить пакет. Так как мне далеко ити пешком. Коробка большая и не удобно. Больше в этом магазине покупать не буду. Сервис хромает.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся делать так, чтобы фото и изделие не отличались по цвету. Однако всегда напоминаем, что цветопередача экранов отличается и цвет на разных устройствах не будет одинаковым. Рады, что вы оставили изделие себе! Ситуацию с пакетом обещаем исправить! Нам очень важно ваше мнение, ведь вы совершаете покупку в нашем магазине второй раз. Вы помогаете нам становится лучше!

15.09.2020
Карина
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Очарована пальто, которое приобрела в интернет-магазине Emass! Честно говоря, я боялась покупать такую вещь в интернете. Но все мои страхи развеялись, когда я увидела пальто. Шикарное качество, идеальная посадка! Я осталась довольна покупкой.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Мы работаем ради таких прекрасных слов)

14.09.2020
Екатерина
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Большое спасибо за прекрасное полупальто Юта! Влюбилась в него с первого взгляда. Он еще лучше, чем на фото. Картинка не передает всей мягкости материала. Я довольна :)

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Ткань эко альпаки действительно невероятная!

28.08.2020
Мар'яна
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Здивована високою якістю українського пошиву. Ви змусили мене забути про массмаркет. Однозначно тут КРАЩІ пальта!

Відповідь компанії

Дякуємо за відгук! Дуже приємно, що ви надаєте перевагу вітчізяному виробниуку :)

07.08.2020
Елена
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Спасибо большое, пальто замечательное, красивое и качественное, / ДЛИННОЕ ПАЛЬТО "ИВОНА" /, полномерное, на 84-65-93 подошел идеально 42р

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Ваша информация будет полезной для всех. Пальто классное, носите с удовольствием!

04.08.2020
Лариса Речець
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Я люблю покупать вещи от наших родных производителей, как правило, впечатление хорошее. Вы превзошли мои ожидания. Понравилось все - быстро связались и отправили мое пальто. Оно соответствует размерной сетке, село идеально. Пришло в большой коробке, отутюженное, на вешалке и в пакете. Думаю это не крайняя покупка в вашем магазине. Огромное спасибо !!!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас нашей постоянной покупательницей :)

09.07.2020
Леся
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Пальто ваше получила, оно восхитительное. Размер подошел. Большое спасибо!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Рады, что смогли угодить :)

06.07.2020
Олена Київ
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Пальто отримала, все в порядку) Розмір підійшов, уже думаю, що і перше пальто можна було брати 44. Бажаю вашій фірмі нових яскравих моделей і процвітання! Ви того варті!

Відповідь компанії

Дякуємо за зворотній зв`язок та приємні побажання!

06.07.2020
Виктория Бердянск
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Посылку получила, рубашка подошла, спасибо за качество и оперативную доставку.

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Мы стараемся для вас!

23.06.2020
Анна
...
Загальна оцінка
...
Якість товару
...
Опис товару
...
Обслуговування

Обычно я не пишу отзывы, но тут хотелось оставить. Заказывала платье с птицами, размер соответствует размерной сетке. Красивое! Даже лучше, чем на фото. Хочу отдельно отметить сервис: со мной быстро связались, выслали реквизиты в вайбер, было удобно общаться с менеджером. Написала и на инстаграм emassshop хороший отзыв. Вы молодцы! Давайте поддерживать украинского производителя, оно того стоит!

Відповідь компанії

Спасибо за отзыв! Мы ценим вашу обратную связь о качестве обслуживания и товара :)